{"id":25074,"date":"2024-01-19T16:14:46","date_gmt":"2024-01-19T15:14:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tourmontparnasse56.com\/conditions-dutilisation-2\/"},"modified":"2024-05-23T15:04:48","modified_gmt":"2024-05-23T13:04:48","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tourmontparnasse56.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"25074\" class=\"elementor elementor-25074 elementor-23279\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f14c2bc e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"f14c2bc\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-32fc73c elementor-widget elementor-widget-template\" data-id=\"32fc73c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"template.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-template\">\n\t\t\t\t\t<div data-elementor-type=\"container\" data-elementor-id=\"25901\" class=\"elementor elementor-25901 elementor-22819 elementor-22819\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-27042c97 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"27042c97\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6d5a935d elementor-widget__width-initial elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6d5a935d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-25ff647 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"25ff647\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ac48053 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ac48053\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5b13403 elementor-widget__width-initial styling-text-editor elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5b13403\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5><b><span data-contrast=\"auto\">CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE OBSERVATOIRE PARIS MONTPARNASSE\u00a0<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559738&quot;:480,&quot;335559739&quot;:120,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/h5><p><b><span data-contrast=\"auto\">BILLETTERIE EN LIGNE\u00a0<\/span><\/b><\/p><p><b><span data-contrast=\"auto\">1. Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/span><\/b><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">1.1. Les pr\u00e9sentes CGV (ci-apr\u00e8s les \u00ab\u202fCGV\u202f\u00bb) s\u2019appliquent \u00e0 tout achat par Internet d\u2019un ou plusieurs billets d\u2019acc\u00e8s et de visite de l\u2019Observatoire Paris Montparnasse (niveaux 56 et 59), sis 33 avenue du Maine \u2013 75015 Paris (ci-apr\u00e8s les \u00ab\u202fProduits Touristiques\u202f\u00bb) achet\u00e9s par le client par la billetterie en ligne (ci-apr\u00e8s le \u00ab\u202fClient\u202f\u00bb), accessible depuis l\u2019adresse <\/span><a href=\"https:\/\/www.tourmontparnasse56.com\/\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/www.tourmontparnasse56.com\/<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\"> (ci-apr\u00e8s la \u00ab\u202fCommande\u202f\u00bb) de la soci\u00e9t\u00e9 OPTM (sise 33 avenue du Maine \u2013 75755 Paris Cedex 15, RCS Paris n\u00b0838 918\u202f944, exer\u00e7ant son activit\u00e9 sous le nom commercial \u00ab\u202fObservatoire Paris Montparnasse\u202f\u00bb (ci-apr\u00e8s \u00ab\u202fObservatoire Paris Montparnasse\u202f\u00bb).<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">Les Produits Touristiques ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s que pour le (les) jour(s) et horaire(s) choisi(s) par le Client lors de la passation de la Commande.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">Les pr\u00e9sentes CGV sont consultables sur le site Internet de l\u2019Observatoire Paris Montparnasse.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">1.2. Le Client d\u00e9clare avoir la capacit\u00e9 juridique pour passer Commande et conclure le pr\u00e9sent contrat, c\u2019est-\u00e0-dire avoir la majorit\u00e9 l\u00e9gale et ne faire l\u2019objet d\u2019aucun r\u00e9gime de protection.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">1.3. La passation de la commande implique l\u2019acceptation expresse et sans r\u00e9serve par le Client de l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des clauses et conditions pr\u00e9vues dans les pr\u00e9sentes CGV. En cons\u00e9quence, le Client d\u00e9clare et reconna\u00eet en avoir une parfaite connaissance et renonce de ce fait \u00e0 se pr\u00e9valoir de tout autre document.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">1.4. L\u2019Observatoire Paris Montparnasse se r\u00e9serve le droit de modifier unilat\u00e9ralement, et \u00e0 tout moment, les pr\u00e9sentes CGV. Les CGV applicables \u00e0 la Commande seront celles en vigueur au jour de la passation de celle-ci.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">1.5. Le fait que l\u2019Observatoire Paris Montparnasse<\/span> <span data-contrast=\"auto\">ne se pr\u00e9vale pas pendant une p\u00e9riode donn\u00e9e de l\u2019une quelconque des pr\u00e9sentes conditions ne peut pas \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 comme valant renonciation \u00e0 se pr\u00e9valoir ult\u00e9rieurement de ladite condition ou plus g\u00e9n\u00e9ralement des autres conditions.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">1.6. Nonobstant la terminologie qui peut \u00eatre utilis\u00e9e, les pr\u00e9sentes CGV s\u2019appliquent \u00e0 la prestation de services et ne sont pas destin\u00e9es \u00e0 effectuer un quelconque transfert de propri\u00e9t\u00e9, de sorte qu\u2019aucune de ces dispositions ne peut \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9e comme constituant une vente.<\/span><\/p><p><b><span data-contrast=\"auto\">2. Commandes<\/span><\/b><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">2.1. Les Commandes de Produits Touristiques sont soumises aux pr\u00e9sentes CGV ainsi qu\u2019au r\u00e8glement int\u00e9rieur du site de l\u2019Observatoire Paris Montparnasse, accessible sur le lien https:\/\/www.tourmontparnasse56.com\/fr\/reglement-interieur\/<\/span><span data-contrast=\"auto\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">2.2. le Client remplira le formulaire avec le d\u00e9tail des Produits Touristiques souhait\u00e9s.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">Avant de valider d\u00e9finitivement une commande, le Client aura la possibilit\u00e9 de v\u00e9rifier sa s\u00e9lection de Produits Touristiques et pourra la modifier \u00e0 sa convenance.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">La Commande ne sera d\u00e9finitivement valid\u00e9e qu\u2019\u00e0 la validation de l\u2019\u00e9cran r\u00e9capitulatif de la Commande et le clic sur la mention \u00ab\u202fpayer\u202f\u00bb, apr\u00e8s avoir d\u2019abord (i) s\u00e9lectionn\u00e9 le(s) Produit(s) Touristique(s) ainsi que le(s) jour(s) et horaire(s) de visite, puis (ii) compl\u00e9t\u00e9 les informations de contact, accept\u00e9 les CGV et v\u00e9rifi\u00e9 la Commande et enfin (iii) rempli les d\u00e9tails pour le paiement de la Commande. A compter du clic de validation sur la mention \u00ab\u202fpayer\u202f\u00bb celle-ci sera consid\u00e9r\u00e9e comme irr\u00e9vocable et ne peut \u00eatre remise en cause que dans les cas limitativement pr\u00e9vus ci-apr\u00e8s. Toute correction de la Commande, tant relative aux Produits Touristiques qu\u2019aux informations de contact, devra \u00eatre effectu\u00e9 avant le clic de validation sur la mention \u00ab\u202fpayer\u202f\u00bb.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">2.3. Il est pr\u00e9vu, \u00e0 compter de l\u2019enregistrement de la Commande, que le Client soit redirig\u00e9 automatiquement vers une page lui confirmant la validation d\u00e9finitive de la Commande. Le Client recevra \u00e9galement un courriel de confirmation, \u00e0 l\u2019adresse \u00e9lectronique renseign\u00e9e dans les informations de contact lors de la passation de la Commande.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">C\u2019est uniquement le billet re\u00e7u par mail, apr\u00e8s le courriel de confirmation d\u2019achat qui vaut pour acc\u00e8s \u00e0 l\u2019Observatoire Paris Montparnasse. A cette fin, il devra \u00eatre imprim\u00e9 ou pr\u00e9sent\u00e9 sur son t\u00e9l\u00e9phone par le Client qui s\u2019en servira conform\u00e9ment aux dispositions de l\u2019article 2.6 des pr\u00e9sentes.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">2.4. Le Client a la garantie que son compte bancaire ne sera d\u00e9bit\u00e9 qu\u2019une seule et unique fois par l\u2019Observatoire Paris Montparnasse via son site de paiement s\u00e9curis\u00e9, pour le montant total de la Commande du Produit Touristique qu\u2019\u00e0 compter de la validation d\u00e9finitive de la Commande mentionn\u00e9e au 2.2 ci-dessus.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">2.5. En conservant et\/ou en imprimant la page de confirmation ou le courrier \u00e9lectronique envoy\u00e9 par l\u2019Observatoire Paris Montparnasse, le Client d\u00e9tient une preuve de sa Commande.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">2.6.. Les d\u00e9tenteurs de produits Touristiques sp\u00e9cifiques tels que\u202f: billet enfant, billet \u00e9tudiant et jeune, billet personne \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite devront pr\u00e9senter un justificatif \u00e0 l\u2019agent d\u2019accueil qui contr\u00f4le le billet.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">2.7. La vente du Produit Touristique de l\u2019Observatoire Paris Montparnasse correspond \u00e0 une prestation de services d\u2019activit\u00e9s de loisirs qui doivent \u00eatre fournis \u00e0 une date d\u00e9termin\u00e9e, au sens de l\u2019article L. 221-28 12\u00b0 du Code de la consommation. Par cons\u00e9quent, conform\u00e9ment \u00e0 cet article, le Client reconnait qu\u2019il ne pourra pas b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un droit de r\u00e9tractation pour le contrat relatif \u00e0 son achat. Tout achat d\u2019un Produit Touristique est ferme et d\u00e9finitif et ne peut donner lieu \u00e0 r\u00e9tractation par le Client.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">Tout Produit Touristique achet\u00e9 ne peut \u00eatre ni repris, ni rembours\u00e9, m\u00eame en cas de perte ou de vol ou d\u2019oubli lors de la visite.\u00a0 Un duplicata pourra \u00eatre d\u00e9livr\u00e9 au Client sur pr\u00e9sentation du mail de confirmation de la commande.\u00a0<\/span><\/p><p><b><span data-contrast=\"auto\">3. R\u00e8gles g\u00e9n\u00e9rales relatives \u00e0 la vente de Produits Touristiques<\/span><\/b><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">3.1. Aucun Produit Touristique souscrit par le Client pour l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019observatoire de la Tour Montparnasse ne pourra donner lieu \u00e0 aucun avantage particulier en cas d\u2019affluence.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">Le Client reconnait et accepte qu\u2019il puisse advenir que certaines activit\u00e9s indiqu\u00e9es dans le descriptif figurant sur le site internet de l\u2019Observatoire Paris Montparnasse, soient supprim\u00e9es notamment pour des raisons climatiques, en cas de force majeure ou de s\u00e9jour hors saison touristique.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">L\u2019annulation d\u2019une quelconque activit\u00e9 pour un cas de force majeure ou en raison du comportement d\u2019un tiers au contrat entre le Client et l\u2019Observatoire Paris Montparnasse ne saurait en tout \u00e9tat de cause entra\u00eener un quelconque d\u00e9dommagement au profit du Client par l\u2019Observatoire Paris Montparnasse.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">3.2. Prix<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">Les descriptifs des Produits Touristiques pr\u00e9sent\u00e9s sur la billetterie en ligne pr\u00e9cisent, pour chaque Produit Touristique, les prestations incluses dans le prix. Les prix sont indiqu\u00e9s en Euros et sont entendus toutes taxes comprises, sauf mention contraire figurant sur la billetterie.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, et sauf mention expresse contraire, ne sont pas compris dans les prix des Produits Touristiques, les assurances et toutes les d\u00e9penses \u00e0 caract\u00e8re personnel (restauration, boissons, pourboires, \u2026) et plus g\u00e9n\u00e9ralement toute prestation non express\u00e9ment mentionn\u00e9e sur le descriptif des Produits Touristiques tels que pr\u00e9sent\u00e9s sur la billetterie en ligne.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">Les prix figurant sur la billetterie en ligne peuvent \u00eatre modifi\u00e9s \u00e0 tout moment, sans pr\u00e9avis, \u00e9tant entendu que de telles modifications seront inapplicables aux r\u00e9servations pr\u00e9alablement accept\u00e9es par l\u2019Observatoire Paris Montparnasse.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">3.3. Le seul mode de paiement accept\u00e9 dans le cadre des Commandes soumises aux pr\u00e9sentes CGV est la carte bancaire (les cartes des r\u00e9seaux Carte Bleue, Visa, Eurocard\/Mastercard, American express sont accept\u00e9es). Le r\u00e8glement du prix du Produit Touristique par l\u2019interm\u00e9diaire du site internet s\u2019effectue directement aupr\u00e8s de l\u2019Observatoire Paris Montparnasse, par utilisation du num\u00e9ro de carte bancaire du Client et au moyen d\u2019un syst\u00e8me de paiement s\u00e9curis\u00e9.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">3.4. L\u2019Observatoire Paris Montparnasse \u00e9tablira un re\u00e7u r\u00e9capitulatif reprenant la date et le montant des sommes pay\u00e9es par le Client au titre du Produit Touristique achet\u00e9.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">3.5. Echange \/ modification<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">Toute modification\/ \u00e9change du Produit Touristique par le Client peut se faire directement sur le site web (https:\/\/www.tourmontparnasse56.com\/fr\/echange\/) une seule fois et dans la mesure de la disponibilit\u00e9 du Produit Touristique s\u00e9lectionn\u00e9. L\u2019\u00e9change peut amener \u00e0 une modification du prix du Produit Touristique suivant la grille tarifaire en cours.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">Sauf cas de force majeure, en cas d\u2019annulation du Produit Touristique par le Client, toutes les sommes que celui-ci aura vers\u00e9es \u00e0 l\u2019Observatoire Paris Montparnasse resteront acquises \u00e0 ce dernier sans pr\u00e9judice des dommages-int\u00e9r\u00eats que celui-ci pourrait r\u00e9clamer du fait du pr\u00e9judice subi par l\u2019annulation.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">3.6. Photos et illustrations<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">Les meilleurs efforts sont faits pour fournir des photos et illustrations donnant au Client un aper\u00e7u des Produits Touristiques propos\u00e9s.<\/span><\/p><p><b><span data-contrast=\"auto\">4. Obligations des parties<\/span><\/b><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">4.1 L\u2019Observatoire Paris Montparnasse\u202fs\u2019engage \u00e0 ex\u00e9cuter la Commande de Produit Touristique, sous r\u00e9serve des dispositions de l\u2019article 7 ci-dessous et du respect par le CLIENT de la proc\u00e9dure pr\u00e9vue \u00e0 l\u2019article 2 ci-dessus.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">4.2. Dans l\u2019hypoth\u00e8se o\u00f9\u202fl\u2019Observatoire Paris Montparnasse<\/span> <span data-contrast=\"auto\">viendrait \u00e0 se trouver, apr\u00e8s la validation d\u00e9finitive de la Commande, dans l\u2019impossibilit\u00e9 d\u2019honorer ses obligations pour des raisons autres que de force majeure,\u202fl\u2019Observatoire Paris Montparnasse<\/span> <span data-contrast=\"auto\">se r\u00e9serve la possibilit\u00e9, afin de garantir dans la mesure du possible un produit conforme aux attentes du Client, de modifier les prestations telles qu\u2019initialement indiqu\u00e9es pour le Produit Touristique concern\u00e9, sous r\u00e9serve que celles-ci correspondent aux attentes du Client ; le cas \u00e9ch\u00e9ant,\u202fl\u2019Observatoire Paris Montparnasse<\/span><b><span data-contrast=\"auto\">\u00a0<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\"> devra informer en temps utile le Client de toute modification afin que celui-ci puisse consentir \u00e0 la modification propos\u00e9e par l\u2019Observatoire Paris Montparnasse.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">4.3. Chaque visiteur doit se conformer au r\u00e8glement int\u00e9rieur affich\u00e9 \u00e0 l\u2019entr\u00e9e des lieux inclus dans le Produit Touristique.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">4.4. Le Client s\u2019engage \u00e0 respecter toute consigne communiqu\u00e9e par\u202fl\u2019Observatoire Paris Montparnasse<\/span> <span data-contrast=\"auto\">concernant l\u2019organisation du Produit Touristique.<\/span><\/p><p><b><span data-contrast=\"auto\">5. Responsabilit\u00e9s<\/span><\/b><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">L\u2019Observatoire Paris Montparnasse<\/span> <span data-contrast=\"auto\">peut s\u2019exon\u00e9rer de tout ou partie de sa responsabilit\u00e9 en apportant la preuve que l\u2019inex\u00e9cution ou la mauvaise ex\u00e9cution du contrat et des prestations correspondantes est imputable soit au Client, soit \u00e0 un cas de force majeure.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">5.1. Le Client sera tenu pour responsable de tout dommage, direct ou indirect, qu\u2019il pourrait causer \u00e0 l\u2019occasion de sa pr\u00e9sence \u00e0 l\u2019Observatoire Paris Montparnasse, que ce soit \u00e0 l\u2019\u00e9gard du personnel et\/ou de la client\u00e8le de l\u2019Observatoire Paris Montparnasse, ou \u00e0 l\u2019\u00e9gard de tout mat\u00e9riel mis \u00e0 disposition du Client par l\u2019Observatoire Paris Montparnasse.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">5.2. Dans la mesure permise par la loi applicable, l\u2019Observatoire Paris Montparnasse d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 pour les dommages de quelque nature qu\u2019ils soient qui pourraient \u00eatre caus\u00e9s au Client. En effet, chaque Client est responsable de tout dommage, direct ou indirect, qu\u2019il pourrait causer \u00e0 l\u2019occasion de sa pr\u00e9sence \u00e0 l\u2019Observatoire Paris Montparnasse.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">5.3. L\u2019Observatoire Paris Montparnasse ne peut en aucun cas voir sa responsabilit\u00e9 engag\u00e9e notamment en cas de perte ou de vol du Produit Touristique. Il pourra cependant \u00eatre d\u00e9livr\u00e9 un duplicata \u00e0 la caisse d\u00e9di\u00e9e sur pr\u00e9sentation d\u2019une pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9, identifiant et date de r\u00e9servation, sous r\u00e9serve que le Produit Touristique n\u2019ait pas d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><b><span data-contrast=\"auto\">6. Force majeure<\/span><\/b><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">L\u2019Observatoire Paris Montparnasse se r\u00e9serve, sans versement d\u2019une quelconque p\u00e9nalit\u00e9 ou indemnit\u00e9, le droit d\u2019annuler le Produit Touristique et donc l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019Observatoire Paris Montparnasse si des \u00e9v\u00e8nements de force majeure, tels que d\u00e9finis par la loi et la jurisprudence, ou cas fortuit l\u2019y contraint.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">De m\u00eame, l\u2019Observatoire Paris Montparnasse se r\u00e9serve la facult\u00e9 de modifier, sans versement d\u2019une quelconque p\u00e9nalit\u00e9 ou indemnit\u00e9, la programmation \u00e0 l\u2019Observatoire Paris Montparnasse si des \u00e9v\u00e8nements de force majeure, tels que d\u00e9finis par la loi et la jurisprudence, ou cas fortuit l\u2019y contraint.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><b><span data-contrast=\"auto\">7. Loi applicable, r\u00e9clamations et litiges<\/span><\/b><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">7.1. Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit fran\u00e7ais.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">7.2. Toute r\u00e9clamation en lien avec les pr\u00e9sentes CGV devra \u00eatre envoy\u00e9e par le Client, via le formulaire de contact\u202f: https:\/\/www.tourmontparnasse56.com\/fr\/contact pr\u00e9cisant le num\u00e9ro de la Commande ainsi que les motifs.\u00a0\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><b><span data-contrast=\"auto\">8. M\u00e9diateur des consommateurs \u2013 R\u00e8glement en Ligne des Litiges<\/span><\/b><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">Apr\u00e8s avoir saisi l\u2019Observatoire Paris Montparnasse et \u00e0 d\u00e9faut de r\u00e9ponse satisfaisante dans un d\u00e9lai de 60 jours, le Client peut saisir le\u202f<\/span><b><span data-contrast=\"auto\">m\u00e9diateur du<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">\u202f<\/span><b><span data-contrast=\"auto\">Tourisme et du voyage<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">, dont les coordonn\u00e9es sont les suivantes\u202f: Association de M\u00e9diation Tourisme Voyage, sise 15 avenue Carnot \u2013 75017 Paris, dont les modalit\u00e9s de saisine sont disponibles sur son site :\u202f<\/span><span data-contrast=\"auto\">\u00a0<\/span> <a href=\"https:\/\/www.mtv.travel\/saisir-le-mediateur\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/www.mtv.travel\/saisir-le-mediateur\/<\/span><\/a><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">En outre et conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article 14 du R\u00e8glement (UE) n\u00b0524\/2013, la Commission Europ\u00e9enne a mis en place une plateforme de R\u00e8glement en Ligne des Litiges, facilitant le r\u00e8glement ind\u00e9pendant par voie extrajudiciaire des litiges en ligne entre consommateurs et professionnels de l&rsquo;Union europ\u00e9enne accessible au lien suivant : https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e7cc4bb elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"e7cc4bb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE OBSERVATOIRE PARIS MONTPARNASSE\u00a0 BILLETTERIE EN LIGNE\u00a0 1. Conditions g\u00e9n\u00e9rales 1.1. Les pr\u00e9sentes CGV (ci-apr\u00e8s les \u00ab\u202fCGV\u202f\u00bb) s\u2019appliquent \u00e0 tout achat par Internet d\u2019un ou plusieurs billets d\u2019acc\u00e8s et de visite de l\u2019Observatoire Paris Montparnasse (niveaux 56 et 59), sis 33 avenue du Maine \u2013 75015 Paris (ci-apr\u00e8s les \u00ab\u202fProduits Touristiques\u202f\u00bb) achet\u00e9s [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":24294,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-25074","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tourmontparnasse56.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/25074","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tourmontparnasse56.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tourmontparnasse56.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tourmontparnasse56.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tourmontparnasse56.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25074"}],"version-history":[{"count":46,"href":"https:\/\/www.tourmontparnasse56.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/25074\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27137,"href":"https:\/\/www.tourmontparnasse56.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/25074\/revisions\/27137"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tourmontparnasse56.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24294"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tourmontparnasse56.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25074"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}